Le choix d’un professionnel est toujours lourd de sens et de conséquences. Avant de prendre une décision définitive judicieuse dans ce domaine éminemment anxiogène, encore faut-il avoir les bons réflexes…

Réunis sur le plateau de Balance ton Bricolo, nos experts vous aident à vous poser les bonnes questions :

• Maître Audrey Infantes, avocate au Barreau de Strasbourg, rappelle les principaux critères à valider et les dispositions essentielles à prendre avant de choisir une entreprise ;
• Jean-Luc Heimburger, Président de la C.C.I Alsace Eurométropole, insiste sur l’importance déterminante du devis et des conditions générales de vente et le rôle de la CCI ;
• Julien Rohfritsch, Agent général Axa, insiste sur le régime de responsabilité particulier des entreprises, qui doivent être assurées en fonction de leurs activités respectives ;
• Grégory Regouby, Président du réseau Plus que PRO, rappelle la valeur irremplaçable du retour d’expérience des consommateurs eux-mêmes, qui sont aujourd’hui 9 sur 10 à consulter des avis clients avant de prendre une décision d’achat.