Avec la hausse constante des coûts de l’énergie, l’heure est pour beaucoup de foyers à la transition énergétique. En la matière, le secteur photovoltaïque est en très bonne place, avec pas moins de 556 000 installations répertoriées en France à la fin juin 2024 ! Mais s’il est la promesse d’économies réelles, le secteur du solaire séduit également de nombreux charlatans prêts à tout…
Profiter d’un marché en plein essor
Enedis, chargé du raccordement des infrastructures photovoltaïques au réseau, rapporte qu’en 2015, seuls 3 000 foyers étaient équipés. À la moitié de l’année 2024, fin juin donc, plus d’un demi-million l’étaient ! De quoi largement attirer les malfrats qui, après avoir sévi dans les travaux d’isolation à 1 € (dispositif aujourd’hui révolu) profitent désormais de la ferveur autour des énergies renouvelables.
Tenir des propos trop beaux pour être vrais
Si l’attrait des ménages français en faveur des énergies renouvelables est bien réel, leur méconnaissance des dispositifs est en revanche propice à de nombreuses escroqueries. En la matière, les fraudeurs usent en effet de méthodes et arguments volontairement fallacieux :
- usage du démarchage téléphonique, alors même qu’il est de plus en plus strictement encadré ;
- offres aussi alléchantes que fausses, à l’image des « chèques régionaux à énergie solaire » ou des « panneaux à 1 € » ;
- solutions de crédit déclenchées en toute simplicité, à des taux loin d’être avantageux ;
- récupération frauduleuse de la TVA, dont seront accusés les particuliers crédules ;
- prévisions d’économies rapides, mais basées sur des consommations largement décorrélées de la réalité ;
- installations surdimensionnées, plus onéreuses et ne répondant pas aux besoins réels ;
- ventes sans délai de rétractation, à l’instar de celles pouvant être réalisées lors de salons et foires (l’absence de délai est normal dans ces situations, les foires et salons étant considérés comme des commerces).
Dissimuler un bon de commande
Retraités, Pierre et sa femme voulaient réduire leur facture d’électricité. Après une prise d’informations rapide sur Internet, le couple est contacté par un commercial convaincant. Grâce à leur future installation, ils pourraient en effet la diminuer de deux tiers ! Séduits, ils donnent leur accord pour faire expertiser leur toiture. Ils viennent en réalité de signer un bon de commande pour une installation photovoltaïque, couplé à une demande de crédit de 37 000 € ! Ce ne sera qu’au terme du délai légal de rétractation qu’ils prendront conscience de leur erreur.
Vous épargner de lourdes conséquences
Dans une récente étude, Qualit’ENR met en évidence que 36 % des personnes ayant fait la démarche de s’équiper considèrent s’être fait arnaquer ! Pourtant, il existe diverses façons de se prémunir de commerciaux malveillants :
- en autoconsommation, une aide locale n’est pas cumulable avec une aide de l’État;
- seules les installations inférieures à 3 kWc peuvent bénéficier d’une TVA réduite à 10 %;
- le rachat par EDF de l’électricité produite est le principal soutien financier;
- avoir conscience que si les économies existent, la rentabilité des panneaux permet généralement de couvrir 40 % des besoins;
- une demande de crédit doit être effectuée par le client lui-même et adressée à son établissement bancaire;
- toujours prendre le temps de comparer plusieurs devis;
- toujours prendre le temps de vérifier les avis des autres consommateurs.
Vous aussi, avez été victime de fraudeurs ? Contactez-nous !
