Plus que PRO :
les avis clients contrôlés au service du consommateur
Lorsque l’on s’apprête à confier un projet à un artisan ou un prestataire de services, on ne veut pas se tromper dans son choix. Qu’il s’agisse de la construction de sa maison, de travaux de rénovation thermique ou encore de l’achat d’une voiture d’occasion, il est essentiel de faire appel à des professionnels qualifiés. Cependant, un certain nombre d’entreprises soi-disant « expertes » finissent par se retrouver ici, sur Balance ton Bricolo, dans le témoignage d’un client victime de malfaçon ou d’escroquerie…
Bas les masques : les consommateurs veulent des preuves, des vraies !
Aujourd’hui, avec l’explosion du e-commerce et l’omniprésence des publicités sur les réseaux sociaux, les offres de produits et de services sont partout. Dans cette jungle digitale remplie de promesses alléchantes, de prix défiant toute concurrence et de commentaires élogieux, comment s’y retrouver ? Comment être sûr de sélectionner une entreprise de confiance pour s’occuper de son projet et éviter d’avoir affaire à une société peu scrupuleuse ?
Plus que PRO : de la qualité et des avis
Pour aider les consommateurs à répondre à ces questions, il y a Plus que PRO. Fondée en 2014, cette structure partage les valeurs cardinales qui animent notre plateforme d’entraide Balance ton Bricolo : la transparence, l’honnêteté et l’amour du travail bien fait. C’est dans cet esprit que le réseau aux 5 étoiles a été créé.
Son but ? Il est double :
Mettre en avant les entreprises méritantes ;
Apporter aux consommateurs les preuves dont ils ont besoin.
En d’autres termes, il s’agit de regrouper les « Meilleures entreprises de France », pour aider les consommateurs à faire le bon choix de prestataire.
Comment ? En réalisant plusieurs actions fortes, notamment :
- Une sélection draconienne des professionnels à l’entrée : pour pouvoir être admises au sein du réseau Plus que PRO, les entreprises doivent en effet s’engager à :
– répondre à une enquête sur la santé financière de la société ;
– justifier d’une régularité des prestations ou des chantiers ;
– disposer d’une recommandation réelle par leurs clients.
De fait, Plus que PRO n’accepte pas les entreprises trop récentes ou trop fragiles, à moins d’être parrainées ou recommandées par ses adhérents. Les établissements doivent avoir fait leurs preuves ! - Un contrôle des avis clients strict et rigoureux : tous les commentaires déposés sur les sites des adhérents Plus que PRO sont contrôlés par Avis Clients Blockchain. Cette entreprise suit un processus de recueil, de contrôle et de diffusion unique, basé sur une technologie de pointe, la blockchain, reconnue pour son caractère inaltérable et infalsifiable. En tant que consommateur, vous pouvez donc vous fier sans risque à l’e-réputation d’une entreprise membre du réseau. Il n’y a pas de faux avis sur les sites des membres Plus que PRO : la parole est réellement donnée au consommateur !
- La mise à disposition d’un annuaire des professionnels membres du réseau : vous recherchez un plombier à Strasbourg ? Une entreprise de menuiserie à Saint-Malo ? Un constructeur de maison individuelle dans le Doubs ? Trouvez facilement près de chez vous un artisan ou un prestataire de services de confiance, grâce à un moteur de recherche dédié aux adhérents Plus que PRO sur le site du réseau. Un annuaire gratuit, pratique et ciblé, pour être sûr de trouver l’entreprise que vous méritez !
En bref : Plus que PRO permet de mettre en relation les consommateurs avec des entreprises de qualité, rigoureusement sélectionnées pour l’excellence et le sérieux de leur travail. Ces dernières bénéficient d’un bouche-à-oreille digital fiable et contrôlé comme tel, grâce à une technologie de pointe sécurisée.
Et pour les entreprises aussi, Plus que PRO apporte son soutien
Par le biais d’un réseau de partenaires franchisés en plein essor, Plus que PRO œuvre à identifier sur l’ensemble du territoire les professionnels du bâtiment, de l’artisanat et des services qui ont fait de l’excellence leur cheval de bataille. Car l’objectif du réseau est bien là : conjuguer la protection du consommateur avec le développement de ses partenaires et la valorisation des entreprises les plus respectables.
Du coaching et des outils digitaux pour les professionnels
Afin d’aider les entreprises les plus méritantes à se démarquer, la solution Plus que PRO leur propose d’être accompagnées par un coach attitré. Spécialisé en stratégie commerciale et digitale, ce partenaire apporte aux professionnels de tous horizons des conseils avisés et objectifs.
En complément de ce support humain, Plus que PRO met à la disposition de ses adhérents un panel de services et d’outils numériques destinés à améliorer leur notoriété en ligne (e-réputation) et augmenter leur visibilité :
– site web propre à l’entreprise, axé sur le référencement naturel
– avis clients contrôlés
– présence dans l’annuaire Plus que PRO
– supports de communication
– outil CRM dédié
– signatures électroniques
– widgets
– marketplace
– etc.
En bref, Plus que PRO pour les entreprises, c’est :
– plus de visibilité digitale
– plus de compétences numériques
– plus de suivi et d’accompagnement
– plus d’avis clients
… pour plus de chiffre d’affaires !
Alors, dorénavant…
Si vous avez besoin d’un artisan fiable à qui confier vos travaux ou d’un prestataire de services compétent, vous l’aurez compris : nous ne saurions que trop vous conseiller d’effectuer une requête sur l’annuaire Plus que PRO.
Des témoignages clients réels, des prestations clairement identifiées, une e-réputation à la hauteur, une entreprise solide financièrement… Vous pouvez y aller les yeux fermés !
Oups… Et si d’aventure il était déjà trop tard et que vous vous retrouviez en fâcheuse posture face à un professionnel indigne de votre confiance… Déposez votre dossier sur Balance ton Bricolo ! La parole est à vous pour dénoncer les abus dont vous avez été victime et vous faire épauler par la communauté.